塔羅牌社團行銷
很多年前我和一個學生聊天。
她是塔羅牌社的成員，
跟我分享他們的行銷策略，和對顧客的觀察。
她說，占卜不能收費太便宜或免費，否則顧客會覺得不準。
我心裡想，沒錯價格是品質的訊號。
她接著說，會來占卜的人會一來再來。不會來占卜的人再便宜也不會來。
因此他們決定要提高售價。
我腦袋裡就浮現需求彈性。
她又說，占卜常常和咖啡或餐飲搭售，例如 "一個套餐+占卜五折"。
因為占卜需要充裕的時間，也需要隱私性，
在餐廳和咖啡店比較可以滿足顧客這兩個需求。
我又想到，如果點咖啡送占卜，顧客是為了贈品還是為了主產品購買呢？
她還說，來占卜的人男生女生都有，但是大不同。
來占卜的男生不喜歡把話講清楚，總是搞不清楚他想問什麼。
如果旁邊還有女生，
他講話會變得 "非常" 不清楚。
我就想到，購買情境對消費行為的影響很大的，這以後上課可以拿來當例子。
最後她說，占卜一定要在室內。
不能在戶外擺攤，天氣再好也不行。
因為風一來牌就飛掉了。
我覺得哇！好務實的通路。
我很喜歡和學生聊天。我待在教室，學生卻把外面的世界帶進來。